Chez lorila.store , nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site www.lorila.store ou nos réseaux sociaux.
1. Qui sommes-nous ?
LORILA est une boutique haut de gamme spécialisée dans la vente de Sacs et chaussures pour femmes. Située à Oran, elle propose une sélection raffinée de modèles alliant style, qualité et confort. Chaque pièce est pensée pour sublimer la femme moderne et élégante. Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour découvrir nos nouveautés et profiter d’une expérience shopping unique, fluide et sécurisée.
2. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous interagissez avec nous, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone
- Coordonnées de livraison
- Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées, etc.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre compte client
- Vous envoyer des e-mails ou notifications personnalisés
- Améliorer votre expérience sur notre site
- Respecter nos obligations légales et prévenir les fraudes
4. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies afin de vous offrir une navigation fluide et personnalisée. Ces petits fichiers permettent, par exemple, de garder en mémoire votre panier ou vos préférences. Vous pouvez les accepter, les refuser ou les gérer dans les paramètres de votre navigateur.
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données uniquement si :
- Vous nous avez donné votre consentement
- C’est nécessaire pour exécuter un contrat (ex. : une commande)
- Cela répond à une obligation légale
- C’est dans notre intérêt légitime (améliorer nos services, sécuriser le site…)
6. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous partageons certaines données uniquement avec des prestataires de confiance :
- Transporteurs
- Hébergeurs et outils d’analyse webIls accèdent à vos données uniquement pour exécuter leurs missions, dans le respect de la confidentialité.
7. Transferts hors d’Algérie
Si certaines données sont transférées à l’étranger (par exemple via des outils techniques ou services numériques), nous veillons à ce qu’elles bénéficient d’un niveau de protection conforme aux exigences en vigueur.
8. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur traitement 36 mois :
- Durée de notre relation commerciale
- Obligations comptables ou légales
- Possibilité de suppression sur simple demande (voir section 11)
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
10. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous pouvez à tout moment :
- Accéder à vos données
- Demander leur modification ou leur suppression
- Vous opposer à certains traitements
- Retirer votre consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@lorila.store
11. Contact
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
12. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en ligne est toujours la plus récente. Dernière mise à jour : 03/05/2025
